Sửa chữa máy ozone công nghiệp
Máy Ozone đang dần trở thành một thiết bị phổ biến với chức năng khử mùi, diệt khuẩn nấm mốc, lọc không khí, xử lý khí thải công nghiệp, xử lý nguồn nước, xử lý nước thải, khử độc thực phẩm,… Các quá trình xử lý máy ozone diễn ra liên tục đối với máy ozone công nghiệp hoặc sử dụng thường xuyên đối với máy ozone dân dụng, vì vậy việc bảo trì & bảo dưỡng hệ thống máy Ozone phải diễn ra theo định kỳ dưới hướng dẫn chuyên gia HSVN Toàn Cầu. Hiện nay, HSVN có dịch vụ hỗ trợ khách hàng đo kiểm ozone miễn phí & xác định tình trạng máy, bên cạnh dịch vụ bảo dưỡng, sửa chửa, thay thế linh kiện hoặc nâng cấp máy nếu khách hàng có nhu cầu.
- Địa điểm phục vụ : Toàn Quốc
- Hotline : 090.185.6888
- Máy ozone hỗ trợ : Dịch vụ hỗ trợ tất cả sản phẩm sử dụng công nghệ Ozone
Quy trình sửa chữa, bảo dưỡng và nâng cấp máy Ozone
Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp của HSVN Global bao gồm 6 bước cơ bản, mỗi bước đều được chuyên viên kỹ thuật cao cấp của công ty đảm nhiệm.
Bước 1 : Tiếp nhận thông tin & kiểm tra máy
Nếu quý khách hàng hẹn lịch dịch vụ sửa chữa máy ozone thông qua hotline hoặc hỗ trợ tư vấn trực tuyến, quý khách cần chuẩn bị thông tin ban đầu để nhân viên tiếp nhận thông báo lại bộ phận kỹ thuật. Các thông tin này bao gồm :
- Tên máy (tên máy thường được ghi ở phần cạnh máy hoặc theo hiệu suất thực tế của máy)
- Hãng sản xuất máy.
- Số thời gian đã sử dụng máy
- Tình trạng máy hiện nay bao gồm cả lỗi khách hàng đang gặp phải.
- Yêu cầu khách hàng nếu có.
Nếu khách hàng không nắm được các thông tin cần thiết, kỹ thuật viên HSVN sẽ hẹn thời gian cụ thể tới tận nơi để kiểm tra tư vấn.
Bước 2 : Thông báo tình trạng & đưa ra giải pháp khắc phục
Sau khi kỹ thuật viên công nghệ Ozon kiểm tra toàn bộ máy bao gồm chạy thử, sử dụng máy chuyên dụng đo kiểm Ozone,... sẽ thông báo tình trạng máy với khách hàng. Tùy thuộc vào lỗi chúng tôi đưa ra hướng xử lý theo 2 trường hợp.
- Trường hợp lỗi nhẹ
Với trường hợp lỗi nhẹ có thể sửa trực tiếp, hoặc thay thế linh kiện, hay đơn thuần chỉ cần bảo dưỡng hệ thống máy, nhân viên kỹ thuật tiến hành xử lý ngay tại nơi.
- Trường hợp lỗi nặng
Chúng tôi sẽ tiến hành lập biên bản ghi rõ tên máy, chủng loại máy, thông số máy & tình trạng máy. Biên bản được đưa cho khách hàng trước khi nhân viên kỹ thuật nhận máy & đem về nhà máy để tiến hành bảo trì sửa chữa.
Bước 3 : Báo giá dịch vụ
Trong cả hai trường hợp ở trên, các nhân viên sẽ bảo giá dịch vụ cho khách hàng ngay khi đưa ra giải pháp khắc phục.
Bước 4 : Tiến hành sửa chữa & nâng cấp
Chuyên viên kỹ thuật sẽ thống nhất thời gian sửa chữa, nâng cấp & bảo trì với khách hàng sau khi hai bên đồng ý dịch vụ & giá cả dịch vụ.
Bước 5 : Kiểm tra & Nghiệm thu máy
Máy Ozone đã sửa chữa, chạy ổn định khi đó HSVN Global tiến hành thủ tục bàn giao lại cho khách hàng. Quá trình bàn giao diễn ra các bước bao gồm :
- Kiểm tra tình trạng máy, thông số máy theo biên bản lập ở bước 2.
- Chạy thử nghiệm dưới sự giám sát của khách hàng.
- Tiến hành đo kiểm ozone bằng máy do chuyên dụng Ocxlo công nghệ Đức.
- Đo đạc chất lượng trước xử lý & sau xử lý.
Toàn bộ bước trên hoàn thành, hai bên tiến hành bàn giao lại máy.
Bước 6 : Đo kiểm ozone miễn phí, bảo trì
Tùy thuộc vào tình trạng máy sau khi bàn giao, chuyên viên kỹ thuật có thể hẹn khách hàng thời gian quay trở lại đo kiểm ozone, kiểm tra độ ổn định của hệ thống.
Những lỗi hư hỏng thường gặp khi sử dụng máy ozone công nghiệp
Một số hư hỏng thường gặp khi sử dụng máy ozone
- Máy vẫn hoạt động bình thường, ra khí sục nhưng không phải là mùi ozone
- Máy vẫn hoạt động bình thường nhưng không hề ra bất kì loại khí nào
- Máy phát ra tiếng ồn lớn, rung tương đối mạnh
- Dây sục bị hỏng do bị rạn hoặc bị các con vật cắn
- Lượng khí ozone ra ngày càng ít
- Máy ozone bật những không khởi động được
- Các nút công tắc hoặc các nút vặn của máy ozone bị liệt, bảng điều khiển điện tử không sáng.
Một số hư hỏng bên trong máy ozone
- Hỏng mạch biến tần công suất : Lỗi này thường do các nguyên nhân như máy hoạt động trong môi trường bụi bẩn quá cao, độ ẩm cao, nhiệt độ môi trường cao hoặc do nguồn điện cung cấp không đủ. Ngoài ra, lỗi này có thể do bị ảnh hưởng của tính oxy hóa mạnh mẽ khí Ozone hoặc do nhà sản xuất.
- Lỗi Biến áp cao áp : Nguyên nhân gây ra lỗi này cũng có thể xuất phát từ chất lượng sản phẩm hoặc bị ảnh hưởng khí ozone, nước bị đọng bên trong không được xử lý, nguồn điện cung cấp cho máy hoạt động không ổn định và môi trường.
- Ống tạo Ozone : Lỗi này thường xảy ra có thể do bộ phận cấp khí bị lỗi gây ra hiện tượng cung cấp khí không sạch, nhiễm tạp chất, từ đó dẫn tới việc phá hủy lớp điện môi để phóng điện. Ngoài ra có thể do hệ thống làm mát bị hỏng dẫn tới nhiệt độ tăng quá ngưỡng cho phép.
- Nguồn khí : Nguyên nhân gây ra do lỗi bộ phận bơm khí, hoặc máy ozone hỏng bộ phận làm khô (có thể không được trang bị), hoặc hỏng bộ phận tạo khí Oxy hỗ trợ máy.